Englisch für Leitstellenmitarbeiter
Englisch für Leitstellenmitarbeiter 

Über mich

Mein Name ist Gaby Baller und ich unterrichte Englisch für Mitarbeiter von Leitstellen der Feuerwehren und dem Rettungsdienst. Kommunikation mit ausländischen Mitbürgern, Touristen und Gästen, sowie Flüchtlingen erfolgt mittlerweile überwiegend in internationalem Englisch. Doch wie erfolgt die korrekte Notrufabfrage auf Englisch? Wie erfahre ich das Anliegen des Anrufers? Wie soll sich der Anrufer im Falle eines Feuers verhalten? Wie werden Wegbeschreibungen richtig wieder gegeben und wohin soll sich der Anrufer bei seinem Anliegen wenden? Wie werden Krankheitssymptome beschrieben, Unfälle und Erkrankungen? Wie kann ich einen aufgeregten Patienten beruhigen? Die Antworten auf diese Fragen und noch viel mehr erlernen die Teilnehmer in meinem Englischtraining. 

Das Training kann als 1-Tagestraining oder als 2-Tagestraining gebucht werden. Es gibt ein Training für Anfänger und ein Training für Fortgeschrittene. Ein vorgeschalteter Einstufungstest gibt Auskunft über die Eingruppierung.

 

Alle Inhalte der Englischtrainings können speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Leitstelle zugeschnitten werden. Gerne stelle ich Ihnen aber auch mein fertiges Konzept in einem kostenfreien und unverbindlichen Gespräch vor. 

 

Am Ende des Trainings erhalten die Teilnehmer einen im Englischtraining erarbeiteten zweisprachigen Leitfaden für ihre Arbeit.

Kontakt

Gaby Baller

Feuerwehrenglisch

Langgewann 95

69121 Heidelberg

 

Sie wollen Ihre Leitstelle fit machen für englische Anrufer? Dann rufen Sie mich am besten direkt an!
Telefon: 06221 - 65 99 442

Oder nehmen Sie für Ihre Anfrage Kontakt per E-Mail mit mir auf:
baller@feuerwehrenglisch.de

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